Termos de Uso
Última atualização: 14 de May de 20251. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da RastreadorRota ("nós", "nosso" ou "empresa"), incluindo nosso site, aplicativo móvel, dispositivos de rastreamento e outros serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nossos Serviços.
2. Descrição dos Serviços
A RastreadorRota oferece serviços de rastreamento veicular para carros, motos e frotas, permitindo aos usuários monitorar a localização e o status de seus veículos em tempo real através de nossa plataforma online e aplicativo móvel.
2.1 Rastreamento Veicular
Nossos serviços de rastreamento permitem que você:
- Visualize a localização atual de seus veículos
- Acompanhe o histórico de rotas
- Configure cercas virtuais e alertas
- Monitore aspectos como velocidade e paradas
- Bloqueie remotamente o veículo (em modelos compatíveis)
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos Serviços, você precisa criar uma conta em nossa plataforma, fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
3.1 Requisitos para Cadastro
Para criar uma conta, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verídicas e atualizadas
- Concordar com nossa Política de Privacidade e estes Termos de Uso
3.2 Responsabilidades da Conta
Você concorda em:
- Manter suas informações de login seguras
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
4. Planos e Pagamentos
A RastreadorRota oferece diferentes planos de serviço com funcionalidades e preços variados. Ao assinar um plano, você concorda com os termos de pagamento e duração do serviço.
4.1 Renovação e Cancelamento
Os planos são contratados por períodos específicos e não são renovados automaticamente. Você receberá notificações sobre a expiração do seu plano e poderá renová-lo através de sua conta. O cancelamento de um plano ativo não dá direito a reembolsos proporcionais, salvo se estabelecido na legislação aplicável.
4.2 Alterações nos Preços
Reservamo-nos o direito de modificar nossos preços a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários. As alterações de preço não afetarão os planos já contratados até o final de seu período de vigência.
5. Instalação e Uso do Dispositivo
Para utilizar nossos serviços de rastreamento, é necessário instalar um dispositivo rastreador em seu veículo. A instalação deve ser realizada por técnicos autorizados ou conforme as instruções fornecidas.
5.1 Propriedade do Dispositivo
Os dispositivos adquiridos são de propriedade do cliente. A RastreadorRota não se responsabiliza por dispositivos instalados incorretamente ou danificados pelo uso inadequado.
6. Limitações de Responsabilidade
Nossos Serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou que atenderão a requisitos específicos.
6.1 Falhas no Serviço
O funcionamento do rastreador pode ser afetado por fatores externos, como:
- Cobertura da rede de telefonia móvel
- Interferências de sinal
- Condições climáticas adversas
- Bloqueadores de sinal (jammers)
- Problemas no veículo ou na instalação do dispositivo
6.2 Recuperação de Veículos
Embora nossos serviços possam auxiliar na localização de veículos roubados ou furtados, não garantimos a recuperação do veículo. Em caso de roubo ou furto, o usuário deve notificar imediatamente as autoridades policiais competentes.
7. Privacidade e Dados
A coleta e o tratamento de dados pessoais estão sujeitos à nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
8. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. O uso continuado de nossos Serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]